Informativa sui rimborsi

Per effettuare una richiesta di reso è necessario scrivere a info@animagea.it dopo aver letto la seguente policy:

Animagea garantisce il rimborso degli articoli resi che rispettino le condizioni riportate nella "Policy Resi".

Lo storno effettivo di denaro sarà effettuato non appena i capi saranno arrivati in magazzino e verificati.

Il rimborso sarà disponibile entro circa 10 giorni e può variare in base al circuito bancario della Carta utilizzata.

Il rimborso è attivato da Animagea ai sensi dell'art. 56, I comma (del Codice del Consumo), nel minor tempo possibile ( comunque entro 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza del reso ) e solo dopo la verifica della corretta esecuzione del procedimento e dei prodotti restituiti.

Animagea permette per tutti gli acquisti questi due tipi di risarcimento:

1. Buono: Il cliente riceverà una mail con un codice utilizzabile per un acquisto di valore uguale.

2. Rimborso: Il cliente riceverà un rimborso completo sulla carta di credito (o altra modalità di pagamento utilizzata per effettuare l'ordine). Vanno considerati tempi tecnici di 5-7 giorni;

Il buono non è cumulabile con altri e potrà essere utilizzato entro 3 mesi dal momento dell'effettivo reso.